1. หน้าหลัก
  2. การบริการและการสนับสนุน
  3. คำถามที่ถามบ่อย
  4. คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
Before-sale problems

1. คุณให้บริการ OEM หรือไม่?
ใช่

2. Yueming สามารถปรับแต่งเครื่องสำหรับแอพพลิเคชันเฉพาะของลูกค้าได้หรือไม่?
ขึ้นอยู่กับการสมัครของลูกค้า โปรดปรึกษาตัวแทนการขาย

3. ต้องใช้เวลานานเท่าไรในการเรียนรู้การใช้เลเซอร์
ถ้าคุณทราบวิธีการใช้ซอฟต์แวร์ออกแบบกราฟิก คุณสามารถใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ไม่มีซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ในการเรียนรู้เพื่อให้คุณสามารถใช้โปรแกรมที่คุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงในการแกะสลักด้วยเลเซอร์อย่างราบรื่นที่สุด ใช้เวลาในการทดลองและข้อผิดพลาดเล็กน้อยเพื่อเรียนรู้ว่าความเร็วและการตั้งค่าเพาเวอร์ใช้กับวัสดุประเภทต่างๆ แต่เรามีคำแนะนำที่ครอบคลุมกับระบบของคุณที่แนะนำความเร็วและการตั้งค่าพลังงานสำหรับวัสดุต่างๆที่คุณจะใช้งาน

4. ฉันสามารถแกะสลักและตัดกราฟิกประเภทใด?
คุณสามารถแกะสลักภาพสแกนโลโก้บิตแมปรูปภาพอื่น ๆ ข้อความและไฟล์ AutoCAD ได้ หากคุณสามารถพิมพ์ได้คุณสามารถแกะสลักได้
ในการตัดคุณจะต้องใช้กราฟิกเวกเตอร์เช่นไฟล์. eps หรือ Illustrator
โปรดทราบว่าคุณภาพของกราฟิกที่คุณใช้งานได้ดีขึ้นผลการแกะสลักที่ดียิ่งขึ้น

5. เลเซอร์ Han’s Yueming สามารถแกะสลักโลหะได้หรือไม่?
ใช่. ระบบ FiberMark ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อทำเครื่องหมายโลหะเปล่าทั้งหมดอย่างถาวร FiberMark ได้รับ การออกแบบด้วยการรวมกันของความสามารถในการจ่ายสินค้าและผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงในใจ เตียงแบบแบนของเรา การออกแบบระบบนำแสงที่บินได้มีการปฏิวัติระบบไฟเบอร์ออปติกและจะทำเครื่องหมายโลหะเหนือพื้นที่ทำงานขนาดใหญ่ในระยะเวลาอันสั้น
และแม้ว่าระบบเลเซอร์ CO2 ของเรา ได้รับการออกแบบมาเป็นหลัก เพื่อแกะสลัก และตัดวัสดุที่ไม่ใช่โลหะ แต่ก็สามารถใช้ทำเครื่องหมายบนโลหะได้โดยใช้สารทำเครื่องหมายโลหะ

6. โลหะเลเซอร์ Han’s Yueming สามารถตัดโลหะได้หรือไม่?
โดยเฉพาะเราได้เปิดตัวเครื่องตัดด้วยความเร็วสูง CMA fiber laser สำหรับการตัดโลหะด้วยความหนาต่างๆ แต่สำหรับเลเซอร์ CO2 เนื่องจากเราใช้พลังงาน CO2 ต่ำ (30 ถึง 130 วัตต์) และไฟเบอร์เลเซอร์ (10 ถึง 50 วัตต์) ลำแสงจะทำเครื่องหมายบนโลหะเคลือบและดิบ แต่ระบบของเราไม่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานตัดโลหะ
กรุณาติดต่อห้องปฏิบัติการแอพพลิเคชันเพื่อหารือเกี่ยวกับการใช้งานตัดโลหะและดูว่าพวกเขาสามารถทำงานร่วมกับระบบของ เราได้หรือไม่?

7. เลเซอร์สามารถทำงานได้อย่างปลอดภัยหรือไม่?
ใช่ เลเซอร์มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ในการทำงาน เป็นเลเซอร์ Class 2 ขนาด 1mW CW สูงสุด 600-700 นาโนเมตร ซึ่งหมายความว่าเลเซอร์จะได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกัน ดังนั้น จึงไม่สามารถทำงานได้โดย เปิดประตูระบบ ไม่จำเป็นต้องใช้เกียร์นิรภัยพิเศษเพื่อเรียกใช้เลเซอร์

8. ฉันต้องการระบบเลเซอร์แยกจากกันสำหรับแกะสลักและตัดไหม?
ไม่มีเลเซอร์ตัวใดตัวหนึ่งทำทุกอย่าง ระบบเลเซอร์ CO2 ของเรา จะแกะสลักและตัดวัสดุที่ไม่ใช่โลหะ ส่วนใหญ่รวมถึง การแกะสลักโลหะเคลือบ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวัสดุที่คุณสามารถแกะสลักและแกะสลักได้โปรดเยี่ยมชมหน้าเอกสารของเรา
เลเซอร์สามารถตั้งค่าให้แกะสลักได้เฉพาะ (Raster Mode) เท่านั้น (โหมดเวคเตอร์) หรือ สามารถทำงานทั้งสองอย่างได้ใน โหมดรวม เลเซอร์รู้ว่าส่วนใดที่จะแกะสลักและส่วนใดที่ จะตัดตามความกว้างของเส้นซึ่งง่ายต่อการตั้งค่าในซอฟต์แวร์ การออกแบบกราฟิกของคุณ

9. อะไรคือความต้องการของคอมพิวเตอร์?
Iคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ไม่จำเป็นต้องมีราคาแพงในการทำงานได้ดี แม้แต่ คอมพิวเตอร์ที่มีต้นทุนต่ำในปัจจุบันทำงานได้ดีสำหรับแอพพลิเคชันเลเซอร์ ตราบเท่าที่คุณไม่ได้ซื้อคอมพิวเตอร์ที่ถูกที่สุด ที่คุณสามารถหา คุณควรจะปรับสิ่งหนึ่งที่ควรหลีกเลี่ยงคือตัวประมวลผล Intel Celeron - ในขณะที่ประมวลผลจะ ทำงานร่วมกับเลเซอร์ พวกเขาไม่ประมวลผลกราฟิกด้วยความเร็วที่ผู้ใช้เลเซอร์ต้องการมากที่สุด
A new computer doesn’t have to be expensive to work well! Even many of today’s lower-cost computers work well for laser applications. As long as you don’t buy the cheapest computer you can find you should be fine. One thing to avoid is the Intel Celeron processor – while they are good processors, and will work with the laser, they don’t process graphics with the speed most laser users desire.
ระบบปฏิบัติการ: เลเซอร์ Epilog ใหม่ทั้งหมด ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Windows 2000, XP, Vista, 7 หรือ 8 ทุกรุ่น
ฟิวชั่นเลเซอร์ซีรี่ส์ยังรองรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7 ขึ้นไปได้อีกด้วย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับไดร์เวอร์ Fusion Mac ได้ที่นี่
RAM (Random Access Memory): 512 MB is recommended. RAM is kind of like short-term memory. It’s fast, readily available for the computer to access and makes time consuming tasks go much quicker if you have lots of it. Most users won’t notice a difference if they add more than 512 MB to their system, but almost all uses will notice the speed difference that 512 MB provides when compared to 256 MB (256 MB is essentially the next step down from 512 MB).
Processor Speed: A faster processor will allow you to do more tasks in less time. While it’s not necessary to purchase the fastest processor available, you’ll want either an AMD Athalon processor or an Intel Pentium IV processor (do not purchase a computer that is using an Intel Celeron processor – they’re too slow for graphics applications). Processor speeds are always improving, but processor speeds of about 2.0 GHz or faster are a good place to start.
10/100 Network Interface Card (NIC): All new computers have a 10/100 network connection as standard equipment. As well as allowing multiple computers to be linked together in a network, this technology also allows direct printing from the computer to the Epilog system. Epilog supplies a network Crossover cable with each laser system that allows one computer to print to a single Epilog system.
20-30 GB Hard Drive: This is the permanent memory in your computer. Many users feel that you can never have a large enough hard drive, but for most laser applications 20 or 30 GB’s is going to be adequate for years of storage. Luckily, most computer manufacturers put at least 20 GB drives in new computers these days. When in doubt, buy bigger than you think you might need. It’s so inexpensive that it’s worth the peace of mind to have it available.

10. What is the repeatability of the laser systems?
0.05mm

11. What is the accuracy of the laser systems?
<0.05mm

12. What is the wavelength of the laser sources?
CO2: 10.6 microns
Fiber: 1064 nanometers

13. Can you cut or engrave polycarbonate with a laser system?
Cutting: Thin sheets of polycarbonate can be cut with our CO2 laser systems, but the material tends to discolor when heated by the laser beam. The thinner the sheet you are cutting, the better the cutting results you will obtain. If you would like us to test your sheet of polycarbonate, please contact our Applications Lab.
Engraving: Most colored polycarbonates can be marked with our FiberMark metal and plastic marking system. To test your material, please contact our Applications Lab.

14. What materials are unsafe to engrave and/or cut with the laser?
Hydrogen Chloride and Vinyl Chloride (mostly found in PVC and other man made materials) are hazardous to the life of your laser system. Engraving and cutting these materials can cause irreversible damage to your machine, so determining the components of your cutting and engraving materials is extremely important. Materials, such as Kydex, contain PVC.
Material Safety Data Sheet A Material Safety Data Sheet (MSDS) is designed to provide you the proper procedures for handling or working with a particular substrate. These documents contain the elements used to make up the material and will indicate whether or not it contains elements that are potentially harmful to your engraving system.